Игровые приставки — это технически сложные товары. На них действуют отдельные правила возврата, прописанные в статье 18 закона РФ «О защите прав потребителей». Технически сложный товар нельзя вернуть, если он исправен, но владельцу не угодил цвет, размер или другие характеристики. Но если есть любой брак, то сдать устройство можно в течение 15 дней.
После этого времени возврат денег или замену сделают, если:
- приставка не работает и починить не получится;
- проблема с устройством вернулась после ремонта по гарантии;
- прошли 45 дней выделенные по закону на починку и ничего не сделали;
- устройством не получается пользоваться подряд 30 дней, потому что оно постоянно ломается и нужно вновь нести в ремонт.